F.A.Q

Syos è stata creata da Pauline e Maxime, due ricercatori francesi di acustica. Grazie alla scienza e alle nuove tecnologie progettiamo becchi che sono:

- Più facile da suonare

- Più preciso e più omogeneo

- In grado di produrre l'esatto suono ricercato

I becchi Syos sono robusti, durevoli, certificati atossici e disponibili in un'ampia gamma di colori e aperture.

I nostri becchi sono realizzati in UPSCAL3D, un nuovo materiale proprietario che abbiamo sviluppato internamente. Il UPSCAL3D è resistente e ottimizzato per la stampa 3D, senza compromettere le eccellenti proprietà acustiche dei becchi Syos.

Le matériau que nous utilisons pour fabriquer les becs Syos a été certifié non toxique en laboratoire, il peut donc se mettre dans la bouche sans aucun danger. L'« ébonite » utilisé traditionnellement pour faire les becs contient par exemple du soufre (on observe des dégagements d’acide sulfurique qui donnent une coloration jaunâtre aux becs lorsqu’ils vieillissent). Avec les becs Syos en SCAL3D, pas de ça !

I becchi Syos funzionano perfettamente con ilAnce Arcane ma sono compatibili anche con tutte le altre ance. Vi consigliamo di provare prima le vostre ance attuali e, se ne avete l'opportunità, altri modelli di ance. Se per il vostro becco Syos avete scelto un'apertura più grande di quella a cui siete abituati, può valere la pena di provare ance con una forza leggermente inferiore (e viceversa).

Syos progetta becchi per ogni tipo di suono immaginabile. Qualunque siano le vostre aspettative, c'è un becco Syos che fa al caso vostro. Il nostronegozio online fornisce informazioni dettagliate su ogni becco e sul tipo di suono (chiaro o scuro, soffice o potente...) per cui è più adatto. Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, potete contattarci via chat, telefono o e-mail (Tutte le informazioni qui). Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarvi a trovare il becco perfetto.

Quando si riceve il nuovo becco, è possibileprovatelo a casa vostra per un massimo di 30 giorni e rispedirlo se qualcosa non va. In tal caso, vi offriremo un cambio (un altro modello o un'altra apertura) o il rimborso del prodotto. Si prega di notare che le spese di spedizione non vengono rimborsate.

Se avete ordinato unbecco personalizzatoSe si richiede un miglioramento gratuito, il nostro servizio clienti progetterà un nuovo becco ancora più vicino alle vostre esigenze in base al feedback dei vostri test.

Potete provare i becchi Syos presso il nostro studio di Parigi, 3 cité de l'Ameublement 75011:Prenota un appuntamento con Sylvie, Madeline o Brian per sperimentare più di 100 becchi diversi e capire in prima persona come le differenze di geometria influenzino la qualità tonale. Abbiamo anche distributori in tutto il mondo, cercate quello più vicino a voicon la nostra mappa dedicata (Si consiglia di telefonare al negozio per verificare la disponibilità dei modelli).. Infine, è possibile ordinare uno o più becchi sul nostro sito web per provarli e rispedirli (entro 30 giorni) se non sono adatti.

Tutti i becchi Syos sono realizzati su ordinazione. Ogni ordine prevede due fasi:

1. Fabbricazione del becco. Questa fase può richiedere da 3 a 5 giorni. Vi invieremo un'e-mail non appena il becco sarà pronto.

2. Spedizione del becco. I tempi di consegna sonoDa 2 a 4 giorni per l'Europa e gli Stati Uniti se si sceglie la spedizione espressa e può essere più lungo con la spedizione standard a seconda del paese. È possibile verificare i tempi medi di consegna per i paesi in cui effettuiamo regolarmente spedizioniqui. Riceverete un'e-mail con il numero di tracking una volta spedito il pacco.

Quando spediamo il vostro ordine, vi inviamo un'e-mail con il numero di tracking. Potete trovare tutte queste informazioni anche sul vostroconto cliente se ne avete creato uno. Se non riuscite a trovarli, contattate il nostroassistenza clienti.

Se si desidera restituire un becco, andare alla sezionepagina di ritorno e seguire la procedura. Si noti che qualsiasi restituzione al di fuori di questo modulo e/o dopo il periodo di prova di 30 giorni sarà rifiutata. Le spese di restituzione saranno a carico dell'utente.

Non facciamo copie di bocchini esistenti, ma possiamo progettare un bocchino Syos con una geometria che produca gli stessi suoni, sia più facile da suonare e più confortevole.