Domande frequenti: La vendita FREAKS 2025
Posso cambiare o restituire un pacco Freaks?
No, tutti i Freak sononon sostituibili e non restituibili. Ogni pezzo è unico e viene venduto così com'è.
Cosa comprende il pacchetto Freaks?
Ogni cofanetto contienedue becchi per lo stesso strumento euna legatura.
Posso scegliere i colori o le dimensioni delle punte?
I colori e le dimensioni delle punte sononon garantito - Questo fa parte dello spirito dei Freaks!
Lo stock è aggiornato in tempo reale?
Sì. Illo stock mostrato sul nostro sito web è definitivoe una volta che un elemento è contrassegnatoesauritoNon è possibile effettuare ulteriori ordini.
Posso mescolare strumenti o pezzi diversi in un unico cofanetto?
No, lo facciamonon creare pacchetti ibridi - i Freaks sono venduti esattamente come presentati.
Cosa succede se ordino un becco insieme al pacchetto Freaks?
Si prega di consentiretempo di produzione extra - l'intero ordine verrà speditoinsieme una volta che tutto è pronto.
Quali sono i materiali utilizzati per i becchi?
I becchi possono essere realizzati inUPSCAL3D oSCAL3D materiale. Noinon divulgare quale materiale viene utilizzato per ogni articolo.
Ho problemi a pagare con la carta di credito: cosa devo fare?
Per qualsiasiproblemi di pagamento con carta di credito, si prega di contattarela Sua banca direttamente.
Come posso seguire il mio ordine?
Riceverà une-mail con il numero di tracking una volta che il pacco è stato ritirato dal corriere.
Devo pagare le tasse se ordino da un paese extra UE?
Tutti gli ordini speditial di fuori dell'Unione Europea vengono fatturatisenza tasse. Tuttavia,dazi doganali o tasse amministrative possono essere applicati al momento della consegna, a seconda delle normative vigenti nel Suo Paese.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono solitamente preparati e spediti entro 3 giorni lavorativi..Riceverà un'e-mail di conferma quando il Suo ordine sarà in arrivo.
Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine?
Se il Suo ordine non è ancora stato spedito, ci contatti al più presto acontact@syos.co faremo del nostro meglio per aiutarLa.
Cosa succede se il mio pacco viene perso o danneggiato?
Se il pacchetto èsmarrito o danneggiato, La preghiamo di contattarci con il Suonumero d'ordine e foto (se applicabile) in modo da poterLa assistere.
Posso acquistare singoli becchi Freaks invece di un cofanetto?
No, i Freaks sonodisponibile solo come cofanetto completo. I singoli pezzi non sono venduti separatamente.
Syos offre becchi personalizzati o legature?
I Freaks sonoedizioni limitate enon possono essere personalizzati, ma può esplorare la nostragamma di becchi personalizzati regolari per le opzioni personalizzate.
Posso preordinare un cofanetto Freaks?
No,i preordini non sono disponibili - I Freaks sono vendutisolo fino ad esaurimento scorte. Una volta esauriti, non ci sono più!
Caratteristiche dei becchi
Syos è stata creata da Pauline e Maxime, due ricercatori francesi di acustica. Grazie alla scienza e alle nuove tecnologie progettiamo becchi che sono:
- Più facili da suonare
- Più precisi e più omogenei
- In grado di produrre l'esatto suono ricercato
I becchi Syos sono robusti, durevoli, certificati atossici e disponibili in un'ampia gamma di colori e aperture.
I nostri becchi sono realizzati in UPSCAL3D, un nuovo materiale proprietario che abbiamo sviluppato internamente. Il UPSCAL3D è resistente e ottimizzato per la stampa 3D, senza compromettere le eccellenti proprietà acustiche dei becchi Syos.
Le matériau que nous utilisons pour fabriquer les becs Syos a été certifié non toxique en laboratoire, il peut donc se mettre dans la bouche sans aucun danger. L'« ébonite » utilisé traditionnellement pour faire les becs contient par exemple du soufre (on observe des dégagements d’acide sulfurique qui donnent une coloration jaunâtre aux becs lorsqu’ils vieillissent). Avec les becs Syos en SCAL3D, pas de ça !
I becchi Syos funzionano perfettamente con le Ance Arcane ma sono compatibili anche con tutte le altre ance. Vi consigliamo di provare prima le vostre ance attuali e, se ne avete l'opportunità, altri modelli di ance. Se per il vostro becco Syos avete scelto un'apertura più grande di quella a cui siete abituati, può valere la pena di provare ance con una forza leggermente inferiore (e viceversa).
Prova dei becchi
Syos progetta becchi per ogni tipo di suono immaginabile. Qualunque siano le vostre aspettative, c'è un becco Syos che fa al caso vostro. Il nostro negozio online fornisce informazioni dettagliate su ogni becco e sul tipo di suono (chiaro o scuro, soffice o potente...) per cui è più adatto. Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, potete contattarci via chat, telefono o e-mail (Tutte le informazioni qui). Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarvi a trovare il becco perfetto.
Quando si riceve il nuovo becco, è possibile provarlo a casa per un massimo di 30 giorni e rispedirlo se qualcosa non va. In tal caso, vi offriremo un cambio (un altro modello o un'altra apertura) o il rimborso del prodotto. Si prega di notare che le spese di spedizione non vengono rimborsate.
Se avete ordinato un becco personalizzato potete richiedere un miglioramento gratuito: il nostro servizio clienti progetterà un nuovo becco ancora più vicino alle vostre esigenze in base al feedback dei vostri test.
Potete provare i becchi Syos presso il nostro studio di Parigi, 3 cité de l'Ameublement 75011:Prenota un appuntamento con Sylvie, Madeline o Brian per sperimentare più di 100 becchi diversi e capire in prima persona come le differenze di geometria influenzino la qualità tonale. Abbiamo anche distributori in tutto il mondo, cercate quello più vicino a voi con la nostra mappa dedicata (Si consiglia di telefonare al negozio per verificare la disponibilità dei modelli).. Infine, è possibile ordinare uno o più becchi sul nostro sito web per provarli e rispedirli (entro 30 giorni) se non sono adatti.
Spedizione E Restituzione
Tutti i becchi Syos sono realizzati su ordinazione. Ogni ordine prevede due fasi:
1. Fabbricazione del becco. Questa fase può richiedere da 3 a 5 giorni. Vi invieremo un'e-mail non appena il becco sarà pronto.
2. Spedizione del becco. I tempi di consegna sono da 2 a 4 giorni per l'Europa e gli Stati Uniti se si sceglie la spedizione espressa e possono essere più lunghi con la spedizione standard a seconda del paese. È possibile verificare i tempi medi di consegna per i paesi in cui effettuiamo regolarmente spedizioni qui. Riceverete un'e-mail con il numero di tracking una volta spedito il pacco.
Quando spediamo il vostro ordine, vi inviamo un'e-mail con il numero di tracking. Potete trovare tutte queste informazioni anche sul vostro conto cliente se ne avete creato uno. Se non riuscite a trovarle, contattate la nostra assistenza clienti.
Se si desidera restituire un becco, andare alla pagina di reso e seguire la procedura. Si noti che qualsiasi restituzione al di fuori di questo modulo e/o dopo il periodo di prova di 30 giorni sarà rifiutata. Le spese di restituzione saranno a carico dell'utente.
ALTRO
Non facciamo copie di bocchini esistenti, ma possiamo progettare un bocchino Syos con una geometria che produca gli stessi suoni, sia più facile da suonare e più confortevole.