Widerrufsrecht

Chez Syos, nous vous laissons essayer votre bec de saxophone à domicile pendant 30 jours à compter de la date de réception. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez renvoyer le bec pour un échange ou un remboursement.

Les frais d'expédition pour le retour de vos produits sont à votre charge et ne seront pas remboursés.

Comment demander un échange ou un remboursement ?

Si vous souhaitez renvoyer votre bec, assurez-vous bien de l'avoir reçu il y a moins de 30 jours. 

Pour faire une demande de retour, munissez-vous du numéro de votre commande, et connectez-vous à notre portail de retour. Les anches pour clarinette et saxophone ne sont ni échangeables, ni remboursables.



Frais d'expédition pour les échanges

Si vous demandez un échange, nous vous enverrons votre nouveau bec en livraison standard. Nous prenons en charge les frais d'expédition de ce nouveau produit.