Versand
Versandmethoden und Länder
Syos versendet seine Produkte in die meisten Länder und Kontinente der Welt. Die Liste der Länder, in die kein Versand möglich ist, lautet: Argentinien, Belize, Bolivien, Brasilien, Kolumbien, Nordkorea, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Guyana, Honduras, Iran, Nicaragua, Nigeria, Panama, Paraguay, Peru, Russland, El Salvador, Sudan, Surinam, Syrien, Türkei, Ukraine, Uruguay und Venezuela.
Der Versand erfolgt über folgende Spediteure:
Standardversand in Frankreich: La Poste (Colissimo)
Standardversand in den DOM TOM: Colissimo
Standardversand in andere Länder (EU und Nicht-EU): Delivengo
Expressversand (EU und Nicht-EU): FedEx
Mundstücke, die im Rahmen von Umtausch und Verbesserungen von individuellen Mundstücken hergestellt werden, werden stets per Standardversand verschickt und benötigen etwas mehr Zeit für die Lieferung.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail mitgeteilt, sobald das Paket vom Spediteur abgeholt wurde.
Lieferzeiten
Jede Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet. Die Adresse muss der Wohnsitz des Kunden, die Adresse einer anderen Person seiner Wahl oder die Adresse einer juristischen Person sein (zum Beispiel: Lieferung an den Arbeitsplatz). Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Hotels, Postfächer oder Militärstützpunkte liefern können. Die Adresse muss in lateinischer Schrift angegeben werden.
Alle unsere Saxophone- und Klarinetten-Mundstücke werden auf Bestellung gefertigt, daher gilt für alle Bestellungen, die ein oder mehrere Mundstücke enthalten, eine Produktionszeit von 3 bis 5 Tagen (die sich verlängern kann, wenn das Unternehmen für Feiertage schließt). Die Versandzeit variiert je nach Bestimmungsland und gewählter Versandoption.
Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für die Länder, in die wir regelmäßig versenden:
| Land | Expressversandzeit (in Tagen) | Standardversandzeit (in Tagen) |
| Deutschland | 3 | 4 |
| Australien | 7 | 20 |
| Belgien | 2 | 4 |
| Kanada | 4 | 5 |
| Dänemark | 2 | 6 |
| Frankreich | x | 1 |
| Italien | 3 | 5 |
| Japan | 4 | 11 |
| Niederlande | 2 | 3 |
| Polen | 2 | 5 |
| Spanien | 2 | 9 |
| Schweiz | 2 | 4 |
| Vereinigtes Königreich | 2 | x |
| Vereinigte Staaten | 2 | 10 |
Versandkosten
VERSAND IN DIE EUROPÄISCHE UNION
Der Standardversand ist für alle Länder der Europäischen Union bei Bestellungen über 220€ (inkl. MwSt.) kostenlos. Unterhalb dieses Betrags beträgt der Standardversand 2,40 € (inkl. MwSt.) für Frankreich und 6€ (inkl. MwSt.) für andere EU-Länder.
Der Expressversand kostet 12€ (inkl. MwSt.) für alle Länder der Europäischen Union. Expressversand ist für Bestellungen nach Frankreich nicht verfügbar.
Überseegebiete von EU-Ländern (einschließlich französischer Gebiete wie La Réunion, Guadeloupe...) gelten als außerhalb der EU. Standardversand ist in diese Ziele nicht verfügbar, und die Versandkosten für den Expressversand betragen 20€.
VERSAND AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Der Standardversand beträgt 7€ (ohne MwSt.) für die meisten Länder außerhalb der Europäischen Union.
Der Expressversand beträgt 30€ (ohne MwSt.) für die meisten Länder außerhalb der Europäischen Union.
Kostenloser Standardversand ist ab folgenden Bestellbeträgen verfügbar:
| Währung | Mindestbestellbetrag |
| USD | $234 |
| GBP | £225 |
| AUD | A$325 |
| NZD | NZ$391 |
| CAD | CA$322 |
| HKD | HK$2.013 |
| SGD | S$328 |
| Alle anderen Währungen | 220€ |
Alle Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, werden ohne Steuern fakturiert und bezahlt. Bitte beachten Sie, dass je nach Politik des Bestimmungslandes Zollgebühren und Verwaltungsgebühren bei der Lieferung anfallen können.
Vereinigte Staaten: Bestellungen in die Vereinigten Staaten sind sowohl per Standard- als auch per Expressversand verfügbar. Die von der US-Zollbehörde geforderten Einfuhrzölle werden beim Bezahlvorgang berechnet und zusammen mit der Bestellung im Voraus bezahlt. Das bedeutet, dass Ihr Paket ohne zusätzliche Zahlungspflicht bei der Lieferung ankommt.
Vereinigtes Königreich: Bestellungen ins Vereinigte Königreich sind ausschließlich per Expressversand verfügbar. Alle Bestellungen werden inklusive der britischen Mehrwertsteuer fakturiert. Die Einfuhrzölle werden beim Bezahlvorgang berechnet und zusammen mit der Bestellung im Voraus bezahlt, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern anfallen.










